水滴保

水滴保app是一款互联网保险特卖平台，已与中国平安、中国泰康等多家保险公司建立深度合作关系。平台自建精算师与咨询顾问团队，依据用户实际情况推荐匹配度较高的保险产品，用户可在应用内完成投保操作。与此同时，软件汇集了大量保险知识内容，涵盖儿童保险购买须知、保险卡用途说明以及大额医疗险选择技巧等，便于用户在投保前先行了解相关常识。调研数据显示，90%的用户通过水滴保app完成个人首次在线投保，复购意愿达73%。

功能介绍

1、在线查阅各类保险产品信息，便于筛选符合自身需求的保险方案。

2、通过在线客服通道获取咨询服务，及时解答投保过程中的疑问。

3、支持收藏多个保险产品，便于进行性价比对比。

4、如对投保方向不确定，可向保险顾问咨询后再做决定。

5、应用会推送优惠保险业务信息，用户可直接在线完成购买。

软件特色

1、咨询团队与精算师团队实时在线，提供专业服务支持。

2、平台内保险产品种类较为丰富，用户可自主选择购买。

3、结合用户实际情况，推荐匹配度较高的保险产品。

4、与多家知名保险公司合作，保险服务来源较为可靠。

5、支持随时随地在线咨询，工作人员会针对具体问题予以解答。

6、可一键定制所需保险产品，在线投保流程较为便捷。

水滴保app怎么退保？

投保人可携带本人有效身份证件、保险合同及保险合同解除申请书，前往承保公司线下营业网点办理退保手续；也可直接拨打承保公司热线电话申请退保。例如购买的是水滴百万医疗险，可拨打安心互联网保险热线电话95303申请退保。

除上述两种方式外，投保人还可通过水滴保官方渠道办理退保，具体流程如下：

1、打开微信APP，进入微信公众号“水滴保官方”；

2、点击【我的保单】，登录个人账号；

3、在【我的保单】—【保障中】找到需要退保的保险产品；

4、进入保单详情页面，点击页面底部的【申请退保】，按系统提示完成后续操作。

水滴保怎么关闭自动续费？

1、打开水滴保微信公众号，点击右下角【我的保单】—【我的保单】；

2、进入后点击右下角【我的】—【支付】；

3、点击右上角“...”，选择【自动扣费】；

4、点击【水滴保-微信支付委托代扣】，选择【关闭服务】即可取消自动扣费。

需要留意的是，关闭自动扣费后，若未及时缴纳保费导致断交，可能影响保险保障。目前，投保人解除自动扣费后，部分产品设有21天交费宽限期，超过21天未交费即会断交。若因断交保费造成保单失效，此前已交保费无法退回。

此外保单失效后如需再次投保，需重新计算等待期。目前多数保险产品的等待期为90天或180天。若在等待期内发生意外，保险公司不承担赔偿责任。

更新日志

v4.7.5版本

修复已知问题，优化使用体验。